5.Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель вправе: 5.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, определять очередность преподавания разделов в рамках Программы, выбирать формы и методы обучения, обеспечивающие высокое качество образовательного процесса, выбирать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения контроля знаний, формы и порядок аттестации Слушателей. 5.1.2. Налагать дисциплинарные взыскания на Слушателя в соответствии правилами внутреннего учебного распорядка, учебной дисциплины и другими локальными нормативными актами Исполнителя;5.1.3. Приостановить оказание Услуг в случае нарушения Обучающимся/Заказчиком настоящего Договора, в частности отказать Слушателю в допуске к учебным занятиям, доступе к Платформе и учебным материалам в случае наличия задолженности по оплате или неполной оплаты Услуг по Договору5.1.4. В одностороннем порядке расторгнуть Договор в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, в том числе в случае нарушения Слушателем локальных нормативных актов Исполнителя, просрочки оплаты стоимости Услуг, а также в случае, если надлежащее исполнение обязательства по оказанию Услуг стало невозможным вследствие действий (бездействий) Слушателя или Заказчика. При этом фактическое прекращение договора наступает после полного урегулирования всех расчетов между Сторонами в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящего Договора.5.1.5. Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора, оставаясь ответственным за действия таких лиц, как за свои собственные.5.2. Заказчик вправе: 5.2.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг, предусмотренных Договором.5.2.2. Получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об оценке знаний, умений, навыков или компетенций Слушателя, известную Исполнителю, а также критериев этой оценки; 5.2.3. В любое время отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке, уведомив об этом Исполнителя путем направления ему сообщения по адресу электронной почты Исполнителя не позднее 10 (десяти) дней до момента прекращения Заказчиком исполнения настоящего договора. При этом фактическое прекращение договора наступает после полного урегулирования всех расчетов между Сторонами в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящего Договора.5.2.4. Направить Исполнителю запрос на оформление и подписание документа, удостоверяющего предоставление и приемку услуг по договору (акта сдачи-приемки образовательных услуг) путем устного или письменного (в том числе по электронной почте) обращения к Исполнителю не позднее чем в течение 5 (пяти) рабочих дней после оказания образовательных услуг.5.3. Исполнитель обязан: 5.3.1. Обеспечить размещение на официальном сайте Исполнителя в открытом доступе информации о лицензии на осуществление образовательной деятельности, устава Исполнителя, документов о государственной регистрации, а также информации об образовательных программах, реализуемым Исполнителем, документов и локальных нормативных актов Исполнителя, регламентирующих организацию и осуществление образовательной деятельности по дополнительным программам, о правах и обязанностях слушателей и довести до сведения Слушателя о необходимости ознакомления с этими документами; 5.3.2. Размещать на Сайте актуальную информацию об условиях реализации, содержании, сроках прохождения обучения, стоимости обучения по выбранной Заказчиком Программе; 5.3.3. Зачислить Слушателя на обучение после заключения Договора и выполнения всех условий приема в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя, регламентирующими порядок обучения Слушателей; 5.3.4. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг по настоящему Договору в соответствии с учебным планом, графиком занятий и другими локальными нормативными актами Исполнителя;5.3.5. В случае невозможности оказания услуги по вине Исполнителя по техническим, правовым или иным причинам, осуществить возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком, за вычетом части оплаты, пропорциональной части оказанной услуги до даты прекращения оказания услуги; 5.3.6. После освоения Слушателем Программы в полном объеме и успешного прохождения итоговой аттестации выдать ему документ об обучении (свидетельство о повышении квалификации, о профессиональной переподготовке, сертификат или другой документ в зависимости от вида дополнительной программы) установленного образца. Документ об обучении Исполнитель направляет Слушателю через организацию почтовой связи по адресу, указанному Слушателем при Регистрации. Если формат документа позволяет выпустить его в электронном виде, то он направляется Слушателю на адрес электронной почты, указанный при регистрации. В этом случае отправка печатной формы посредством почтовой связи не производится.5.4. Заказчик обязан: 5.4.1. Произвести оплату в размере и в сроки, предусмотренные Договором.5.4.2. Самостоятельно настроить и обеспечить подключение своего персонального компьютера (планшета, смартфона, иного технического устройства) или устройства Слушателя к сети Интернет, а также к электронным информационным ресурсам Исполнителя в соответствии с рекомендованными техническими требованиями, перечисленными в Приложении № 1, и убедиться в технической возможности Слушателя получать Услуги согласно Договору. В частности - выполнить проверку системы, подключения и других технических параметров компьютера Слушателя на соответствие требованиям Платформы Исполнителя согласно рекомендациям в Приложении № 1.5.4.3. Обеспечить освоение Программы Слушателем, зачисленным на обучение. Не допускаются к освоению Программы третьи лица, не зачисленные на обучение в качестве Слушателя.5.4.4. Ознакомить Слушателя с условиями Договора, Положениями и регламентами по реализации Программы, размещенной на Сайте Исполнителя.5.4.5. Обеспечить соблюдение Слушателями правил внутреннего учебного распорядка, учебной дисциплины, требований иных локальных нормативных актов Исполнителя и общепринятых норм общения.5.4.6. Не распространять информационные материалы, полученные при оказании Услуг, в сети Интернет, а также любыми другими способами. В случае если Заказчик допустит нарушение указанных выше требований, он будет нести ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая упущенную выгоду, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.5.4.7. Соблюдать интеллектуальные права Исполнителя на информационные материалы, предоставляемые в процессе обучения;5.4.8. Использовать результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя исключительно с письменного разрешения;5.4.9. При отказе от исполнения Договора в одностороннем порядке по своей инициативе, что влечет за собой отчисление Слушателя, письменно уведомить об этом Исполнителя по адресу электронной почты Исполнителя.6.Порядок оплаты и приемки услуг
6.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору определяется тарифами Исполнителя согласно прайс-листу, опубликованному на сайте Исполнителя. Услуги по Договору не облагаются НДС в соответствии с пунктом 2 статьи 346.11 Налогового кодекса РФ.6.2.Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется в размере 100% стоимости до начала оказания Услуг.6.3.Допускается внесение оплаты за Заказчика третьим лицом.6.4.В случае если Услуга оказывается поэтапно, в том числе посредством освоения отдельных модулей, оплата может производиться за каждый модуль в отдельности или за несколько модулей (блок модулей) в соответствии с графиком оплаты, включённым в описание Программы и опубликованным на сайте Исполнителя.6.5. Стороны могут договориться о внесении Заказчиком депозита, который гарантирует сохранение за Слушателем места в группе до внесения полной оплаты за модуль (модули). Сумма вносимого депозита будет зачтена в счет оплаты Услуги (вычтена из оставшейся стоимости модулей).6.6. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.6.7. Все расходы по переводу (перечислению) денежных средств по настоящему Договору несет Заказчик.6.8. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется на условиях, предусмотренных выбранными на сайте вариантами оплаты. Оплата производится по выбору Заказчика либо безналичным платежом путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в Счете на оплату, либо с использованием Платежной системы на сайте Исполнителя.6.9. Оплата через Платежную систему осуществляется на расчетный счет Исполнителя с использованием банковских карт, электронными деньгами либо иным способом, который предусмотрен правилами пользования Платежной системой. Исполнитель не несет ответственность за работу Платежной системы и правила оплаты. При осуществлении оплаты с использованием Платежной системы Заказчик соглашается с Правилами оплаты, размещенными на сайте Платежной системы.6.10. Обязательства сторон по данному договору считаются выполненными в полном объеме и услуги считаются оказанными после предоставления Исполнителем Слушателю возможности участия (или прослушивания в записи) в учебных занятиях, предусмотренных учебных планом, в объеме (количестве часов) фактически оплаченных Заказчиком, независимо от того, воспользовался ли Слушатель такой возможностью.6.11. Стороны договорились, что в рамках настоящего Договора Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг если в течение 5 (пяти) рабочих дней после оказания образовательных услуг Заказчик не заявил мотивированный отказ с описанием претензий по предоставленным услугам.6.12. По запросу Заказчика может быть сформирован и направлен акт сдачи-приемки оказанных услуг. Запрос о формировании акта сдачи-приемки услуг по договору может быть сделан путем устного или письменного (в том числе по электронной почте) обращения к Исполнителю не позднее чем в течение 5 (пяти) рабочих дней после оказания образовательных услуг. Акт сдачи-приемки оформляется в двух экземплярах, и Заказчик обязан вернуть Исполнителю один подписанный экземпляр акта сдачи-приемки в течение 14 дней после передачи Заказчику акта об оказании услуг (в том числе через Слушателя). Если в течение 14 дней после передачи Заказчику акта об оказании услуг от Заказчика не будет получен подписанный акт или обоснованные письменные претензии по предоставленным Услугам, то Услуги будут считаться принятыми Заказчиком и обязательства Исполнителя - выполненными в полном объеме.6.13. В случае отчисления Слушателя и иных случаях досрочного расторжения договора, Стороны урегулируют все расчеты между ними в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящего Договора.7.Возврат денежных средств
7.1. В соответствии с п. 2 ст. 781, п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Слушателя и (или) Заказчика, не предусмотрена. Во всех иных случаях возврат стоимости Услуг полностью или в какой-либо части производится на основании рассмотрения письменного заявления или претензии Заказчика.7.2. Невыполнение Заказчиком обязанностей по добросовестному освоению образовательной программы и выполнению учебного плана, а также пропуск занятий по программе, в том числе по уважительным причинам, не является основанием для возврата денежных средств, освобождения от оплаты и изменения стоимости платных образовательных услуг по Договору.7.3. При отказе Заказчика от исполнения настоящего Договора до начала оказания услуги (до начала обучения по программе), с обязательным уведомлением Исполнителя в письменной форме (допускается направление скан-копии заявления на электронную почту Исполнителя), Исполнитель возвращает Заказчику выплаченные денежные средства за Услуги за вычетом:- депозита, внесенного согласно п. 6.5,
- стоимости уже оказанных Услуг,
- других фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
В случае если Услуга оказывается и (или) оплачивается поэтапно, в том числе посредством освоения отдельных модулей, то Исполнитель обязуется вернуть Заказчику сумму предоплаты, внесенной Заказчиком в счет будущих модулей, за вычетом расходов исполнителя, которые составляют 3 500 (три тысячи пятьсот рублей) за каждый предоплаченный, но не прослушанный модуль.7.4. В случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя или досрочного расторжения Договора по инициативе Исполнителя, Исполнитель возвращает Заказчику выплаченные денежные средства за Услуги за вычетом стоимости уже оказанных Услуг. В случае если Услуга оказывается поэтапно, в том числе посредством освоения отдельных модулей, то Исполнитель обязуется вернуть Заказчику полную сумму (100%) предоплаты, внесенной Заказчиком в счет будущих модулей.7.5. Если Заказчик вносил депозит согласно п. 6.5, то Заказчик может потребовать возврат депозита в любое время до внесения полной оплаты за Услугу (или за отдельные модули в случае поэтапного оказания Услуг) но не позднее 14 календарных дней до даты начала соответствующего модуля согласно расписанию обучающей программы. В этом случае Договор прекращает свое действие в момент возврата депозита Исполнителем (согласно дате снятия средств со счета Исполнителя), или, если требование о возврате депозита поступило позднее чем за 14 дней до начала модуля, то Стороны руководствуются п. 7 настоящего договора.7.6. В случае возврата Заказчику денежных средств (остатка денежных средств), в случаях, предусмотренных настоящим договором, такой возврат осуществляется Исполнителем по безналичному расчёту на основании письменного заявления Заказчика, по реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении в течение 10 (десяти) календарных дней с даты предъявления Исполнителю Заказчиком заявления.8.Срок действия Договора, порядок его изменения или расторжения
8.1. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу с даты акцепта Заказчиком публичной оферты Исполнителя и действует то полного выполнения сторонами своих обязательств по договору и урегулирования всех взаиморасчетов. Дата публикации договора Исполнителем, указанная в преамбуле договора, не является датой его заключения с Заказчиком.8.2.Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон путем заключения дополнительных соглашений.8.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор руководствуясь п. 5.1.4.8.4. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке, руководствуясь п. 5.2.3.8.5. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Заказчика изменять условия Оферты, разместив при этом окончательную версию Оферты по адресу: www.workoteka.ru/oferta за 10 (десять) дней до вступления изменений в силу. Положения новой редакции Договора становятся обязательными для Заказчиков, заключающих Договор после даты внесения изменений. Для Заказчиков, заключивших Договор в более ранней версии, предыдущая версия остается в силе;9.Конфиденциальность и персональные данные
9.1. Подписывая Договор, Заказчик дает свое согласие на обработку своих персональных данных, а также, в случае, если Слушатель это другое физическое лицо, то Заказчик обязуется получить от Слушателя согласие на обработку его персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам, в том числе путем автоматизированной обработки таких данных), предоставленных им Исполнителю при регистрации Слушателя и в процессе выполнения настоящего Договора, и предоставить письменное подтверждение данного согласия Исполнителю в трехдневный срок с момента получения требования от Исполнителя.9.2. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных, полученных от Заказчика, а также обеспечивать их безопасность при обработке в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».9.3. Перечень персональных данных Слушателя, которые передаются Исполнителю:- фамилия, имя, отчество;
- дата рождения;
- сведения о гражданстве;
- сведения о месте регистрации и постоянного проживания;
- СНИЛС, ИНН;
- сведения о месте работы и занимаемой должности;
- сведений о квалификации (образовании, ученых степени и звании, опыте)
- контактная информация: номера мобильного телефона, личного электронного адреса,
При необходимости Исполнитель может запросить у Заказчика и Слушателя дополнительную информацию.9.4. Целью обработки персональных данных Слушателя является обеспечение организации учебного процесса, ведение бухгалтерского учета, прием и отправление платежей, выполнение требований законодательства Российской Федерации об образовании, осуществление деятельности в соответствии с Уставом Исполнителя.9.5. Согласие Заказчика и Слушателя на обработку персональных данных действует бессрочно. Согласие может быть отозвано путем подачи заявления Исполнителю по адресу электронной почты.9.6. Исполнитель обязуется использовать персональные данные Заказчика и Слушателя исключительно в заявленных целях в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.9.7. Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя рассылок и уведомлений информационного характера, с использованием любых средств связи, включая электронную почту, телефон, смс, социальные сети. Настоящее согласие может быть в любое время отозвано посредством направления уведомления по электронной почте Исполнителя с учётом того, что данное согласие необходимо для корректного исполнения Договора со стороны Исполнителя.9.8. Заказчик дает согласие на использование Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им услугах, в том числе оставленных им на других интернет-сайтах и в социальных сетях без указания его полного имени (фамилии, имени и отчества) и без использования его изображения, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора. Настоящее согласие может быть отозвано в любой момент путём направления письменного заявления по адресу Исполнителя, указанному в Договоре.9.9. Заказчик даёт своё согласие Исполнителю на использование его изображения в фото-, видеоматериалах, а также зафиксированного в любых иных объектах изображений в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, социальных сетях, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству.10.ФОРС-МАЖОР
10.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности в случае невыполнения, несвоевременного или ненадлежащего выполнения ею какого-либо ее обязательства по настоящему Договору, если указанное невыполнение, несвоевременное или ненадлежащее выполнение обусловлены исключительно наступлением или действием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, как то: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, ураган, эпидемия, санкции, военные действия или введение чрезвычайного положения, забастовки, гражданские беспорядки, принятие обязательных для сторон нормативно-правовых актов, невозможность исполнения обязательств в связи с ограничением использования сети Интернет, изменения в законодательстве Российской Федерации и другие обстоятельства, препятствующие исполнению обязательств по настоящему Договору и не зависящие от воли Сторон.10.2. Затронутая обстоятельствами непреодолимой силы Сторона без промедления, но не позднее чем через 10 (десять) банковских дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, в письменной форме информирует другую Сторону об этих обстоятельствах и об их последствиях, и принимает все возможные меры с целью максимального ограничения отрицательных последствий, вызванных указанными обстоятельствами непреодолимой силы.10.3. Срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы, а также последствия, вызванные этими обстоятельствами.10.4. Освобождение обязанной Стороны от ответственности за неисполнение, несвоевременное или ненадлежащее исполнение какого-либо неисполнимого обязательства по настоящему Договору не влечет освобождение этой Стороны от ответственности за исполнение иных ее обязательств, не признанных Сторонами неисполнимыми по настоящему Договору.11.Заключительные положения
11.1. Все уведомления и иные юридически значимые сообщения в ходе исполнения настоящего Договора направляются Сторонами друг другу по электронной почте с использованием адресов, указанных в настоящем Договоре и при Регистрации, либо по почтовым адресам, указанным в настоящем Договоре и при Регистрации на Сайте заказным письмом с уведомлением или курьерской доставкой.11.2. Документы, уведомления и сообщения в рамках Договора, в том числе связанные с его изменением или расторжением, могут направляться в электронной форме. В частности - путем отправки электронных сообщений, сканированных копий подписанных документов на соответствующий адрес электронной почты. Стороны соглашаются признавать электронные сканированные документы, подписи и печати, включая электронные версии актов сдачи-приемки услуг, счетов на оплату и дополнительных соглашений, наравне с оригиналами.11.3. Стороны признают юридическую силу и обязательность для себя документов, переданных Сторонами по электронной почте, при этом письменные сообщения, направленные по электронной почте, считаются переданными и доставленными после получения отправителем уведомления о доставке отправления адресату. Документы, уведомления и иные юридически значимые Сообщения считаются доставленными и в тех случаях, если они поступили принимающей Стороне, но по обстоятельствам, зависящим от нее, не были ей вручены, или принимающая Сторона не ознакомилась с ними.11.4. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе (в т.ч. аварийные, профилактические) Платформы, за недостаточное качество связи или скорость передачи данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Платформе, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при пользовании Платформы.11.5. Стороны договорились, что для осуществления официальной переписки и документооборота вправе использовать способ отправки и подписания с помощью электронного документооборота (ЭДО) с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи, условия признания которой установлены ст. 11 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».11.6. Исполнитель не несет ответственности за последствия недостоверности предоставленных Слушателем персональных данных.11.7. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком Услуги в связи с неудовлетворительным качеством каналов связи, линий коммуникаций, неисправности оборудования Заказчика, а произведенная в данном случае оплата не возвращается и на другие Услуги не переносится.11.8. Исполнитель освобождается от ответственности за неоказание Услуг в случае нарушения Заказчиком п. 5.4.2 Договора (технические требования)11.9. За невыполнение и/или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации.11.10. Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, Стороны разрешают в досудебном порядке путем проведения переговоров, срок рассмотрения претензии составляет 15 (пятнадцать) календарных дней. В случае если Стороны не смогут прийти к взаимному соглашению, все споры и разногласия передаются на рассмотрение в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.12.Реквизиты исполнителя
Заказчик:Общество с ограниченной ответственностью «Воркотека»Адрес места нахождения: 129337, г Москва, Ярославское шоссе, 6-1-22ОГРН: 1087746777678ИНН / КПП 7716609420 / 771601001Р/с: 4070 2810 9700 1040 8343 в Московский Филиал АО КБ "Модульбанк"К/с: 30101810645250000092БИК: 044525092Генеральный директор______________________/Бергер С. А./Приложение №1
к Оферте (договору)
на оказание платных образовательных услуг
Требования к техническим средствам доступа к дистанционным образовательным технологиям на стороне Участника
- Наличие Интернет-соединения со скоростью не менее 2048 Кбит/с
- Персональный компьютер с процессором не ниже 2 ГГц и минимум 2 ГБ оперативной памяти (RAM)
- Последняя официальная версия браузера Google Chrome является наиболее предпочтительной, можно также использовать Mozilla Firefox, Safari, Edge, Opera
- Наушники с микрофоном и веб-камера, подключенные к компьютеру